Техническа поддръжка
Обикновено ние предлагаме клиентска поддръжка чрез нашата Support Ticket System
и имейли. Тъй като специфичната клиентска информация за всеки
акаунт
е различна и знаейки от кой акаунт е изпратена помага за по-бързи решения.
Затова ние даваме приоритет на писмата генерирани
от Support Ticket системата.
Вие можете да се включите в нея
тук.
На писмата, генерирани от Support Ticket System се отговаря 24 часа на ден, седем дни в седмицата.
Ако вие се нуждаете
от помощ, а не сте се включили в нашата
Support Ticket System, моля, изпратете ни имайл с вашия домейн и потребителско име на
support@asphostbg.net
или кликнете
тук да изпратите съобщение »,
което ще влезе в системата за поддръжка.
Windows хостинг за ASP.NEТ в България
Контролен панел
 Професионален ASP.NET 1.1/2.0/3.5/4.0
и Microsoft SQL Server хостинг за WEB дизайнери и програмисти локиран в България.
Ние фокусираме изключително на Windows server и MS SQL server, за да предложим най-добрата
платформа за Windows хостинг.Предлага Windows хостинг на собствени сървъри,
разположени в България. DELL Poweredge Servers, Dual Core Xeon, SCSI 320 Drives
RAID, UPS Online Backup. Контролен панел създаден специално за управление на всички
Windows свойства и възможности. Подробности
тук
Windows хостинг за ASP.NEТ в Англия
Контролен панел
Сървърния хардуер и мрежите, които използваме
в Англия са на най-високо ниво. Quad Core процесори с hardware RAID и резервно
архивиране. Контролен панел WebSitePanel за управление на всички Windows свойства
и възможности. Подробности
Хостинг плановете и цените са еднакви с българските и е възможно плащане по указаните
начини през сайта ни в България.
Помощ за програмираните издания
За website programming, website design, or consulting
services, Моля
изпращайте своите въпроси тук
http://asphostbg.net/programming.aspx
Мрежа и статус на сървърите в България
Всеки сървис се тества при отварянето на тази страница по-долу
Проблеми с всички мрежи, сървъри и устройства са
публикувани тук
Ръководство на потребителя
Начините на работа с Контролния панел за управление на хостинга
са публикувани тук
Използван софтуер и хардуер в България
MS Server 2008 WEB Edition
Windows Server 2008 R2 includes many enhancements that make
this release the most robust Windows Server Web application platform yet.
Design goals for IIS 7.5 concentrated on improvements that enable Web administrators
to more easily deploy and manage Web applications, and that increase both reliability
and scalability |
Тест DNS: 95.158.143.3 - OK
Тест DNS: 95.158.142.4 - OK |
MS Server 2003 WEB Edition
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition is a part
of the Microsoft Windows Server 2003 family. It is an easy-to-deploy, easy-to-manage
server operating system that is optimized to be a complete Web hosting package.
|
Test DNS: 95.158.143.1 - OK
Тест DNS: 95.158.142.2 - OK
|
MS SQL Server 2005
В зависимост от избрания план се избира размера и брой
на базите данни. Web базирана версия на WEB Data Administrator също е на разположение
на адрес: http://sql.asphostbg.net/
|
Тест SQL Server 2005 - OK |
MS SQL Server 2008
В зависимост от избрания план се избира размера и брой на
базите данни. Обърнете внимание, че базите данни са на различни сървъри.
|
Тест SQL Server 2008 - OK
|
DotNetPanel контролен панел
Всеки потребител получава собствен Контролен панел за контролиране
на домейни, DNS, сайтове, имейли, FTP акаунти, бази данни. Има вграден модул за
проверка и купуване на домейни.
Поддръжка на български, английски, немски, руски и румънски език.
Информация за DotNet контролния панел можете да намерите тук
Ръководство на потребителя
Директен достъп до Контролния панел оттук
|
Тест Контролен панел - OK |
SmarterMail мейл сървър
В зависимост от избрания план всеки потребител ползва много
добре защитена поща от вируси и спам. В невероятния WEB интерфейс, освен пощата
има Контакти, Календар, Задачи и възможности за импорт на данни от Outlook.
Поддръжка на български, английски, немски и руски език.
|
Тест SMTP server - OK
Тест POP3 server - OK |
Oracle Database 10g Express Edition.
За повечe информация използвайте нашата тикет система или на имейл
support@asphostbg.net
|
Тест Oracle server - OK
|
PHP
MySQL
phpMyAdmin |
 |
SmarterStat статистика
Използвайте статистиката за наблюдаване на всички характеристики
на сайта - потребители, трафик, търсещи машини, CEO преглед, активност.
|
Тест Статистика - OK
|
Регистрация на домейни
Всеки закупил домейн получава собствен панел за управление
на домейните си. Контролния панел
тук
Поддръжка на български и английски език.
|
Тест Контролен панел домейни - OK |
Система за поддръжка
Чрез системата за поддръжка се разследва всеки проблем
в системата
или проблеми на клиентите. Всеки проблем се номерира, разглежда, решава и закрива
след приключването му.
|
Тест Поддръжка - OK
|
Система за следене на услугите
Автоматично следене на системата и съобщаване на всеки проблем
веднага. Всеки проблем се разглежда от екип до пълното му премахване |
Тест Следене на услугите - ОК
|
OnLine Chat с клиненти
Чат на живо с клиенти - връзка с нашите служители
в реално време. |
|
Система за следене на програмни грешки
Следене на поддържаните от нас сайтове за програмни грешки,
като report unhandled exceptions in ASP.NET web applications. Всеки проблем
се разглежда от екип до
пълното му премахване
|
ELMAH: Error Logging
Modules and Handlers |
|
Използван хардуер |
|
DELL Poweredge Servers
Dual Core Xeon
SCSI 320 Drives RAID
DELL PowerConnect
UPS Online
|
 |
Местоположение и интернет
Сървърите се намират в гр. Русе с интернет доставчици NBIS.BG и Networx-BG.
|
Начало
на страницата
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Windows 2008r2 Server |
|
|
|
|
|
Scheduled Tasks
MS Access
IIS7 Remote Mamagement
IIS Dynamic IP restrictions
PHPMyAdmin
ODBC DSN
ASP Parent Paths
PHP5
ASP.NET 1/2/3/4 AJAX for asp.net
CDOSYS
MS Framework 2.0/3.0/3.5/4.0
MS Charts
URL Rewrite module
URL Routing
ASP.NET Full Trust
ASP.NET LINQ
ASP.NET MVC 2/3
ASP.NET WCF
MS SilverLight MS
Classec ASP
Web Deploy
WebMatrix support
MySQL Connector/ODBC
SmarterMail
MS SQL server 2008R2
Symantec Antivirus
Email свойства: POP3/IMAP MRA (Mailing Lists) Catch-All email addresses
Greylistings Anti-spam Protection Antivirus Protection Outlook Synchronisation
Shared Folders Shared Contacts Content Filtering Webmail Access Calendars RSS
Feeds
Контролен панел Websitepanel - Можете да контролирате достъп, защитени папки,
график на задачи и много други директно със специализирания контролен панел,
създаден специално за Windows hosting platform. Той прави точно това, което искаме
да прави. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ASP.NET Хостинг речник |
|
Control panel
Уебсайт или уеб приложение, което ще влизате с потребителско име и парола, където
можете да правите всички видове операции, свързани с такса за хостване и добавяне,
изтриване, промяна домейни / сайтове / FTP / Базата данни / клиент / статистика
сайтове / SharePoint сайтове и организации за обмен / пощенски кутии и др .
User Space
Отнася се до всички ресурси на потребителя. Потребителят може да има множество абонаменти
за един или повече сървъри и всеки абонамент може да има един или повече клиенти,
които на свой ред могат да имат свои клиенти.
Hosting Space
Отнася се до всички области, уеб сайтове, FTP сметки, бази данни, файлове ftp.
Hosting plan
Отнася се за предварително подготвени абонаменти за хостинг на потребители
или клиенти. Те се създават в Online Store в контролния панел DotNetPanel.
Online Store
Тук можете да изберете хостинг плана, който отговаря на Вашите изисквания.
Disk Space
Отнася се до общия капацитет за съхранение на всички ресурси на абонамента.
Bandwidth
Отнася се до общия трафик за изтегляне и качване на всички ресурси, свързани със
съответния хостинг план.
Webmail
Webmail е уебсайт, който има достъп до един имейл профил като Yahoo или имейл hostmail
просто няма да бъдат показвани реклами и има много допълнителни функции. Webmail
е с достъпа чрез http://mail.yourdomain.com
|
|
|
|